Globalizacija na svjetskoj razini dovela je do situacije da mnoge tvrtke traže financijski povoljnija rješenja u zemljama gdje određena usluga manje košta. U svijetu poslovne informatike, pa tako i industrijske automatizacije, posebno mjesto zauzimaju programeri iz Indije.
Tijekom 80. i 90. godina procvjetao je IT-outsource u Indiji, uz svima vjerojatno poznati Bangalore koji slovi kao prijestolnica indijske IT industrije. Takvo stanje postavilo je izazove na europsku IT industriju uz pitanje kako zadržati konkurentnost.
Europske tvrtke opstale su na tržištu prvenstveno zahvaljujući kvaliteti. Kod suradnje sa europskim tvrtkama postoje određene prednosti, kao npr. manje kulturološke razlike čime se izbjegavaju problemi u komunikaciji, nema razlike u vremenskim zonama koja umanjuje priliku za komunikacijom (mi smo u uredu, a oni su već završili s poslom, oni rade, a mi još nismo došli na posao), očekivana razina kvalitete obavljanja posla i spremnost na putovanja je veća, birokratske prepreke za putovanja u treće zemlje su manja i slično.
Kako je kroz razvoj ekonomije i društva cijena rada u tom dijelu svijeta porasla, uz navedene prednosti povećana je konkurentnost europskih firmi. Posljednjih godina sve se više tvrtki vraća korištenju programerskih usluga na domaćem tržištu.